FAQ

ENGLISH
Q: Where do you ship from?
A: All orders ship from France, packed with care and a touch of love.

Q: How long does shipping take?
A: Orders can take up to 3 weeks to reach you, depending on where you live and your local postal service. Good art takes time, and so does shipping!

Q: Can you sign my art?
A: Sure thing! Just mention it in your order, and I’ll sign it before sending it out.

Q: Who prints your art?
A: My prints are made by a local printing shop I trust. That way, I can keep the quality high and support local craft.

Q: What if I change my mind? Can I cancel or get a refund?
A: No problem—you can cancel your order or request a refund. Just email me at takudrawings@gmail.com.

Q: Do you take custom requests or commissions?
A: Sometimes, yes! Send me a message and we’ll see what can be done.

FRANÇAIS
Q : D’où expédies-tu les commandes ?
R : Toutes les commandes partent de France, emballées avec soin et un petit supplément d’amour.

Q : Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
R : Les délais peuvent aller jusqu’à 3 semaines selon ton pays et ton service postal. L’art demande de la patience, la poste aussi.

Q : Peux-tu signer mon art ?
R : Bien sûr ! Indique-le dans ta commande et je signerai l’œuvre avant l’expédition.

Q : Où sont imprimées tes créations ?
R : Mes impressions sont réalisées par un atelier local de confiance. Ça garantit la qualité tout en soutenant l’artisanat du coin.

Q : Et si je change d’avis ? Puis-je annuler ou demander un remboursement ?
R : Pas de souci, tu peux annuler ou demander un remboursement. Il suffit de m’envoyer un mail à takudrawings@gmail.com.

Q : Est-ce que tu proposes des commandes personnalisées ou des commissions ?
R : Parfois oui ! Écris-moi et on verra ce qui est possible.